Handelsbetingelser
1. Generelt
1.1. Tilmelding af hold
Der udbydes løbende holdtræning i både Hobro samt Aalborg. Tilmeldingen til hold i Hobro og Aalborg sker via denne hjemmeside. Tilmeldingen i Hobro kan også ske gennem www.ergokrop.dk.
Når du tilmelder dig et hold hos Små Trin, accepterer du samtidig vores handelsbetingelser og persondatapolitik.
Du betaler ikke for holdet ved tilmelding, men modtager en faktura efter første træningsgang.
1.2. Booking af konsultation (behandling og undersøgelse)
Det er muligt at booke en behandling eller undersøgelse i både Hobro og Aalborg.
Booking i både Hobro og Aalborg kan foregå via denne hjemmeside (smaatrin.com).
Bookingen i Hobro kan også foregå online via hjemmesiden ergokrop.dk.
Bookingen i Aalbrog kan også foregå online via dette link: https://equus.cgmnet.dk/active/booking.php?_klinik=thrike123
Ligeledes kan Maiken Birkbak kontaktes telefonisk, via email eller gennem sociale medier.
Du betaler ikke for konsultationen på forhånd, men med det samme efter hver konsultation vil du modtage en e-mail, hvor fakturaen er vedhæftet.
Som autoriseret fysioterapeut er jeg underlagt Sundhedsloven §§ 21–24 og Bekendtgørelse om autoriserede sundhedspersoners journalføring (BEK nr. 1225/2018). Det betyder, at der oprettes en journal for alle klienter, som opbevares sikkert og kun tilgås af relevante behandlere.
Journalen anvendes udelukkende til behandlingsmæssige formål og opbevares i minimum 5 år, jf. Sundhedslovens § 42 a.
1.3. Betaling
Hos ERGOkrop:
Du kan betale med VISA-kort, GooglePay og ApplePay og MobilePay.
Der tages ikke gebyr ved betaling. Beløbet hæves på dit kort, når du godkender dit køb.
Hos Små Trin - Aalborg:
I modtager en mail fra TK HEALTH med et link, I bedes følge. Dette er navnet på klinikken FysioCenter City Syds indehaver, Thomas, hvor holdtræninger og konsultationer foregår. Når I følger linket, kan man logge in med MitID eller med adgangskode. Her skal man være opmærksom på at oprette en bruger med baby/barnets cpr.nr., da fakturaer sendes til den oprettede bruger i systemet. Herefter kommer man ind til sine regninger, hvor de betales via bankoverførsel.
VIGTIGT: Indtast “Regningsnummer” i emnefelt ved overførsel. Regningsnummeret finder I øverst til højre i en kolonne.
1.4. Bankoplysninger
Følg ergokrop.dk for bankoplysninger til Hobro.
Små Trin - Aalborg:
Sparekassen Danmark
Reg.: 9070
Kontonr.: 1632706576
1.5. Afbud samt frameldelse af hold
Du skal melde dig fra holdet skriftligt ved at sende en mail til din indehaver af Små Trin, Maiken Birkbak.
Frameldelse af konsultation skal ske senest 24 timer før ved direkte henvendelse til indehaver af Små Trin, Maiken Birkbak. Hvis du udebliver fra konsultationen, vil du modtage en faktura på prisen for den respektive konsultation.
Frameldelse af hold skal ske senest 14 dage før holdopstart, ellers vil du modtage en faktura på beløbet for det samlede forløb.
ERGOkrop og Små Trin kan ikke holdes ansvarlig for for sen frameldelse, og udeblivelse erstattes ikke og beløbet refunderes ikke.
Ved aflysning eller framelding af sundhedsfaglig konsultation gælder reglerne for rimelig aflysning i henhold til Patientsikkerhedsnævnets retningslinjer. Dette betyder, at udeblivelse uden rettidig aflysning kan betragtes som forbrug af en ydelse.
1.6. Aflysning
Ved sygdom eller anden aflysning fra klinikken vil du modtage en e-mail eller SMS, så husk at tjekke den om morgenen, inden du kører hjemmefra.
1.7. Events
ERGOkrop og Små Trin giver dig 14 dages fuld fortrydelsesret, dvs. senest på 14. dagen efter købsaftalen blev indgået, skal du pr. e-mail give besked om, at du har fortrudt købet. Det beløb, du er blevet opkrævet ved aftalens indgåelse, vil blive tilbagebetalt til dig indenfor 30 dage.
Vigtigt: Fortrydelsesretten frafalder, hvis der er 8 dage eller mindre til eventet eller holdstart – også selvom der er gået mindre end 14 dage siden købet. Der ydes ikke økonomisk kompensation ved sygdom.
1.8. Ansvar og fraskrivelse
Al deltagelse er på eget ansvar. Forældre er ansvarlige for at holde eget barn under opsyn. Vi tager ikke ansvar for børns leg med redskaber eller sanselegetøj.
ERGOkrop udfører altid behandling og træning efter faglig vurdering og i overensstemmelse med Sundhedslovens §17 (om omhu og samvittighedsfuldhed).
Som autoriseret fysioterapeut, er indehaver af Små Trin, Maiken Birkbak, underlagt tavshedspligt, jf. Sundhedslovens § 40, hvilket betyder, at personlige oplysninger, helbredsoplysninger og forhold omkring behandling ikke må videregives uden skriftligt samtykke fra dig.
1.9. Ferie
Der er ingen undervisning i uge 7, 28–31, 42 og på helligdage hos ERGOkrop i Hobro.
Der er ingen undervisning i uge 8, 28-31, 42 og på helligdage i Aalborg.
2. Foto
Der vil blive taget billeder af dig og dit barn undervejs på holdene - dog kun hvis du giver mundtligt samtykke.
Hvis du fra start ved, at du ikke ønsker at blive fotograferet, må du gerne sige det, så det kan noteres i journalen.
Samtykke til brug af billeder behandles i henhold til Databeskyttelsesforordningen (GDPR) artikel 6, stk. 1, litra a.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte indehaver af Små Trin, Maiken Birkbak, via email: mhbfys@outlook.dk, hvorefter billedmateriale slettes straks.
Vi offentliggør aldrig billeder, der kan opfattes som krænkende, eller som viser børn i sårbare situationer, jf. Datatilsynets retningslinjer for brug af billeder af børn.
3. Priser på holdtræning
Prisen vil variere afhængigt af holdforløbets længde.
3.1. 5–9 ugers forløb
ERGOkrop og Små Trin giver dig 14 dages fuld fortrydelsesret, dvs. senest på 14. dagen efter købsaftalen blev indgået, skal du pr. e-mail give besked om, at du har fortrudt købet. Beløbet, du har betalt, vil blive tilbagebetalt indenfor 30 dage.
VIGTIGT: Fortrydelsesretten frafalder, hvis der er 8 dage eller mindre inden workshop, event eller holdstart, også selvom der er gået mindre end 14 dage siden købet.
Der ydes ikke økonomisk kompensation ved sygdom eller aflysning af hold af underviser.
4. Sygdom
4.1. Sygdom hos dig eller instruktør til holdene
Bliver du eller dit barn syg, opfordres I til at blive hjemme en ekstra dag. Det syge barn vil ikke få noget ud af timen, og der er risiko for smitte.
Der ydes ikke økonomisk kompensation ved sygdom og/eller aflysning af hold af underviser.
Ved sygdom hos instruktøren, som forhindrer afholdelse af hold eller konsultation, vil der i videst muligt omfang blive tilbudt en erstatningsgang eller alternativ løsning (f.eks. online session). Dette følger principperne for rimelig afhjælpning jf. forbrugeraftaleloven § 27.
4.2. Force majeure
I tilfælde af pandemi, kriser, naturkatastrofer, krig eller myndighedspåbud om lock-down, vil undervisning foregå via livestream eller video. Ved myndighedspåbud om lock-down gælder frameldelsesreglerne under punkt 1.5 fortsat.
ERGOkrop og Små Trin kan ikke holdes ansvarlig for lock-down, og beløbet refunderes ikke.
Dette er i overensstemmelse med Sundhedsstyrelsens anbefalinger for sundhedsfaglig virksomhed under ekstraordinære forhold, samt aftaleretten om force majeure (§ 24).
5. Sansevilkår
Da både forældre og børn er aktive, opfordrer vi altid forældre til at have praktisk tøj på og en god bodystocking til baby samt bare tæer.
Der laves forskellige tumleøvelser, som stiller krav til fri bevægelse.
Alle redskaber og faciliteter rengøres og kontrolleres løbende for at leve op til Patientsikkerhedsnævnets krav om hygiejne og forebyggelse af skader, jf. Sundhedsloven § 5.
Forældre instrueres i sikker brug af redskaber, og der skal altid være opsyn med barnet under hele aktiviteten.
6. Holdplan
BabyTummel hold 2–12 mdr.
MiniMotorik fra 1-3 år.
Pakkeforløb der kombinerer BabyTummel og efterfødselstræning
ERGOkrop og Små Trin tager forbehold for tastefejl, fyldte hold og andre menneskelige fejl.
Ved ændringer i holdplan eller aflysning informeres deltagere hurtigst muligt via e-mail eller SMS i henhold til markedsføringslovens § 10 om elektronisk kommunikation.
Cookie- og privatlivspolitik hos Små Trin - Børnefysioterapi v/Maiken Birkbak
Introduktion
I forbindelse med behandling af personoplysninger kan du i denne cookie-og privatlivspolitik læse om, hvordan Børnefysioterapeut Maiken Birkbak behandler dine data.
Når du besøger denne website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre indholdet, identificere dig som kunde samt at komme i kontakt med dig som kunde. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.
Cookies
Websitet anvender "cookies", der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Det er muligt at slette eller blokere for cookies.
Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.
Personoplysninger
Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.
Sikkerhed
Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.
Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at booke en ydelse. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.
Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.
Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt.
Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig i et almindeligt format (dataportabilitet). Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: mhbfys@outlook.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.
Efter autorisationslovens § 24 må jeg som fysioterapeut ikke slette eller rette oplysninger i din journal, men hvis du mener, at der er fejl i journalen, kan du bede om, at der laves en tilføjelse til din oprindelige journal.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til ovennævnte e-mailadresse.
Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:
Små Trin - Børnefysioterapi v/Maiken Birkbak
Stærevej 21
9575 Terndrup
Telefon: 28517275
Email: mhbfys@outlook.dk